
Área Manager CDMX
Blue Box Talent
Área Manager CDMX
En Blue Box Talent estamos en búsqueda de un/a Área Manager para uno de nuestros clientes internacionales de sector Retail. La persona se encargará de liderar de forma eficaz las operaciones de los puntos de venta en el área asignada, asegurando alcanzar los
objetivos de venta y crear una experiencia de compra única y excepcional, siguiendo los estándares y políticas de la compañía e implementando con el soporte de store managers, planes de acción correctivos para la mejora continua.
Requisitos
Titulación Universitaria en Empresariales, ADE y/o similares.
• Mínimo 5 años de experiencia en Retail Management en entorno multinacional en el sector retail-moda y/o lujo.
• Excelentes habilidades de gestión de equipos, comunicación y habilidad para gestionar proyectos.
• Perfil orientado a resultados, acostumbrado a trabajar en entornos dinámicos, desafiantes y en constante
cambio.
Responsabilidades
Realizar un seguimiento continuo y exhaustivo de las tiendas y de los equipos, siendo responsable
directo del desempeño comercial, la calidad de la venta y la experiencia de cliente en los puntos de
venta asignados.
• El puesto requiere una elevada dedicación al trabajo de campo, siendo la presencia en tienda la parte
principal de la actividad, con disponibilidad para desplazamientos y horarios adaptados a la operativa
comercial, incluidos fines de semana cuando la actividad lo requiera.
• Visitar de forma regular y frecuente las tiendas bajo su responsabilidad, pasando la mayor parte de su
jornada laboral en punto de venta, observando, acompañando y dando feedback directo a los equipos.
• Asegurar la construcción y mantenimiento del mejor equipo de vendedores, identificando talento,
desarrollando capacidades comerciales, corrigiendo desviaciones y elevando el nivel de exigencia y
profesionalidad en tienda.
• Asegurar que los Store Managers y equipos conocen y trabajan alineados con los objetivos
comerciales, KPIs y estándares de venta, acompañándolos en su seguimiento y mejora continua.
• Analizar las ventas, el stock y el comportamiento del cliente en tienda para detectar oportunidades de
negocio, necesidades de producto, mejoras de surtido o nuevas soluciones comerciales.
• Supervisar el cumplimiento de las guías de visual merchandising, protocolos operativos y estándares
definidos por la sede central, garantizando una correcta ejecución en tienda.
• Velar por la imagen global del punto de venta, incluyendo uniformidad del equipo, orden, limpieza,
mantenimiento general y correcta presentación del espacio comercial.
• Acompañar a los equipos en el seguimiento de clientes, impulsando la captación, fidelización y
aplicación de técnicas de venta definidas por la compañía.
• Coordinar y apoyar la implementación de campañas, promociones y acciones comerciales, asegurando
su correcta adaptación y ejecución en el terreno.
• Liderar la apertura de nuevas tiendas, coordinando equipos, implantación de estándares y puesta en
marcha operativa.
• Gestionar las plantillas de tienda, asegurando la cobertura adecuada a las necesidades comerciales y
optimizando recursos.
• Gestionar gastos operativos y proveedores locales cuando aplique, garantizando eficiencia y control.
• Promover y asegurar el cumplimiento de la normativa interna, externa y de Compliance.