Operador NOC, Santiago

Operador NOC, Santiago

Grupo Datco está en búsqueda de un Operador NOC para unirse a nuestra Unidad de Comunicaciones en Chile. En este rol, serás responsable de asegurar la continuidad operacional 24/7 de los servicios de telecomunicaciones bajo responsabilidad del NOC, liderando técnica y operativamente al equipo, garantizando el cumplimiento de SLA y altos niveles de satisfacción del cliente.

Requisitos

🖥️ Conocimientos de IP, Ethernet, MPLS, Wireless.

🚀 Tecnologías Juniper y Huawei.

🐧 Conocimientos de VMware y DevOps.

💻 Manejo de plataformas Linux/Windows.

📈 Experiencia con herramientas de monitoreo SNMP.

📊 Conocimiento de bases de datos y analytics.

Responsabilidades

🔍 Monitoreo y diagnóstico de fallas de red DWDM-SDH-IP.

📩 Recepción y seguimiento de reclamos.

🛠️ Interacción con diferentes áreas para detectar y resolver fallas de red.

📊 Análisis proactivo de gestiones.

👷 Coordinación de técnicos de campo ante eventos de red.

Beneficios

📈 Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

📚 Capacitación continua en nuevas tecnologías.

⏳ Horarios flexibles con modalidad híbrida.

🎁 Beneficios adicionales.