Director de Operaciones Retail – Autoservicio

Director de Operaciones Retail – Autoservicio

En Blue Box Talent estamos en búsqueda de un/a Director de Operaciones Retail – Autoservicio para liderar una operación de alto volumen dentro del sector retail, gestionando múltiples puntos de venta, equipos operativos y centros de distribución.

Buscamos un líder altamente operativo y orientado a resultados, con experiencia administrando grandes redes de tiendas, liderando equipos numerosos y asegurando la ejecución de estrategias comerciales y operativas en campo.

Esta posición requiere una persona con fuerte presencia en operación, capacidad para gestionar presupuestos, impulsar crecimiento, liderar expansión y asegurar la eficiencia logística de la cadena de suministro.

Responsabilidades

• Liderar la operación regional de una red de 100+ puntos de venta o similar, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, operativos y financieros.
• Gestionar equipos operativos de gran escala, desarrollando líderes de zona y asegurando una ejecución consistente en tienda.
• Administrar indicadores clave del negocio: ventas, rentabilidad, productividad, costos operativos, inventarios y experiencia del cliente.
• Liderar proyectos de expansión, apertura de nuevas unidades y crecimiento de cobertura operativa.
• Coordinar la operación logística con centros de distribución (CEDIS), asegurando disponibilidad de producto, eficiencia en surtido y continuidad operativa.
• Gestionar presupuestos operativos y definir planes de acción para mejorar resultados del negocio.

Requisitos

• Experiencia comprobada en posiciones como Director de Operaciones, Director Regional, Gerente Senior de Operaciones Retail o roles similares.
• Experiencia gestionando operaciones de alto volumen de puntos de venta o redes similares de tiendas.
• Experiencia liderando equipos grandes (1,000+ colaboradores idealmente).
• Experiencia sólida en operación de retail, autoservicio, tiendas de conveniencia, consumo masivo o formatos similares.
• Dominio de indicadores comerciales y operativos: ventas, margen, costos, inventarios, productividad y ejecución en punto de venta.
• Experiencia liderando procesos de expansión, aperturas y crecimiento de unidades.
• Experiencia trabajando con centros de distribución, logística y cadena de suministro.
• Fuerte liderazgo operativo, presencia en campo y capacidad para ejecutar estrategias directamente en piso.
• Disponibilidad para reubicación geográfica